葬儀コンシェルの口コミと評判!葬儀内容を詳しく解説します。

「小さなお葬式」の悪い口コミ

みん評で展開されている「小さなお葬式」の口コミは、
平均で3.46とまずまずですが、悪い口コミがすごいことになっているのです。

それではまず「小さなお葬式」の悪い口コミを見てみましょう



なおさん 投稿日:2017.08.10

★1.00

説明不足が多すぎ!!必要なものまで省いている!!

生前に父が火葬式にしてほしいと言っていたため、小さなお葬式にお願いしました。

最低です。
父は胃がんで亡くなっており、エンバーミングが必要でした。
しかし、死亡診断書を見て、通常ならエンバーミングをするかしないかぐらいは説明してくださるはずですが、何の説明もなし。
安置2日目に父の口からは大量の腹水が出ていたにもかかわらず、担当スタッフは
「私は葬儀のプロではありませんので、故人様の処置はできません。」
と言い切り、処置用の綿花だけ置いて逃げました!

父の遺体はどんどん痛むばかり…。
最終的には真っ青の顔に、口半分は綿花で覆う形になってしまいました。

こんなことなら追加料金が掛かってもいいから、最初の段階でエンバーミングの処置をお願いしたかったです。
(安置2日目に相談した時には、火葬日を遅らせるなら出来ると言われましたが、少ないながらも親族や友人に日程を伝えているのに、こんなこと出来るはずもないですよね。)

あと、火葬場に来てくださる方がマイクロバスを利用されるとのことで、往復のマイクロバスをお願いしましたが、当日に予定を確認してみると、片道分のマイクロバスしか手配されてなかったのです!
ちゃんと初日には、往復と確認したのに、担当者の言う往復は、マイクロバスが参列者を乗せて火葬場で下ろして、葬儀場に戻ってくるまでを指していたようです。
こちらは葬儀に関しては素人。
専門用語や業者間の認識だけで話をしないでほしいです。

一応、会場を借りているだけの業者とは聞いていましたが、トラブルが起きたときの対応は雑すぎます!

連絡はつくけど、すぐ対応しないし、出来ないことも多すぎ!

この値段で運営出来ないなら、最低限、お線香をあげに来てくれた人、火葬に参列する人に失礼のないサービスを揃えて値段を再設定した方がいいですよ!?

最初の打合せから雑な感じはしていましたが、故人を大切にする気がないなら、葬儀会社など辞めてしまえ!と思いました。

みなさん、利用する場合は覚悟しておかれた方がいいですよ!


淳ちゃんさんさん 投稿日:2017.04.08

★1.00

後悔しかありません。

父親が急に亡くなり直ぐに連絡しました。
電話の対応はとても良く病院まで、直ぐに迎えに来て頂き葬儀会館へ運んで頂きました。が、しかしその日は、付き添う事もさせてもらえませんでした。夜中だった為これからの流れ的な事の打ち合わせも出来ず次の日の朝の打ち合わせになりましたが、次の日呼ばれた先は遺体のある部屋での打ち合わせで、ビックリ??しました。自分の葬式の話をその場で聞かされながらのお金の話をしなければならないと言う本当に聞かせたくありませんでした。高齢だった為呼べる人もなかったので、火葬そうに決めての話し合いとなりましたが、そのプランだと安置プランの為身内すらお焼香には、くる事も出来ないと言われたので、付き添いを付けると誰でも出入りできずっと付き添う事が出来ますと言う事で、プラス50000になりました。お坊さんも呼ぶ事も出来なくて火葬が終わってからのお寺へ向かっての初七日となりました。安置された場所によりお坊さんも呼べない所もあるそうです。打ち合わせをして行くとやはり最低限の事はしてあげたいと思いましたが、追加、追加になってしまいます。
それでも一応の事を決め次の日の出棺までに支払いをと言われましたので、次の日クレジットカードで、済ませようとすると追加のプランに関してはすべて現金払いだといわれました。前の日になんの説明もなかったので、ビックリしました。前日の打ち合わせの件も全く伝わっておらず担当が、違うと何にも伝わっておらず一体どうなってるのか、まったく腹立たしい思いで一杯です。
いくら安いとは言えやはりその場所、場所では、こちらの思いが通らない事もある為本当に事前に調べておく必要があります。
ただ、遺体を扱って頂いたスタッフの方は、とても丁寧に親切に接して下さいました。
今回は、自分達が、関わった初めての葬儀でしたが、本当に色々な事が勉強になりました。お金を掛ければ立派な事がいくらでもできますが、そんな人たちばかりではありませが、やはりそれなりの送り方はしてあげたいと思う気持ちは皆さん同じだと思います。
安いからと思い利用しましたが、私には、反省させられた結果となりました。
これから利用される方は、事前に調べて置かれた方が良いかと思います。


失敗 途中でキャンセル

発注日に動ける葬儀社が来ます。遺体をを迎えに来たのは、この後葬儀を託すのにはあまりにも頼りのない方で、霊柩車も汚いバンで自宅での打ち合わせでパンフレットも見本も無く、ずさんな運びにキャンセルしました。病院から自宅までの搬送とドライアイスなど58000円でした。


引用:みん評

「小さなお葬式」の良い口コミ

弥生さん

★5.00

心温まる対応に感動

ご紹介頂いた葬儀屋さんの対応にただただ感謝です。
優しい言葉をかけて下さったり
色々相談にも乗って下さいました
追加料金一切なしで 満足のいく静かな式でした。
本当にありがとうございました


規模は小さいが心温まるお葬式

元気だった父親が急に体調を悪くして突発的に亡くなりました。生前から葬式を行わなくても良いと言っていましたが、母や兄弟と相談をして形だけでもという想いから、格安葬儀を選択しました。一般的な葬儀の料金には以前から高額で懐疑的な目があったので、シンプルだが周囲などからも評判が良い事で選択しました。時際に体験すると、プラン選択の自由があり、また余分な事を省くことができるので私の家族のような、生活に余裕がない人達にとっては非常に助かるものでした。また、料金が安くても対応するスタッフは本格的で手を抜いている感じが一切無く、真摯に対応してくれて感謝しています。


必要充分な葬儀ができました

過去の親戚の葬儀などから、最終的には葬儀屋さんの提示しているプランの金額の2倍くらいになってしまうのが普通だと思っていましたので、格安の葬儀サービスにして、2倍、3倍の値段になったとしても、極力抑えた金額で済むように、と格安葬儀サービスを選びました。
病院の提携葬儀社を辞退し、直接、小さなお葬式に電話をかけました。すぐに担当の方が病院へ足を運んでくださいましたが、小さなお葬式が契約しているであろう、大手の葬儀社の方でした。ただ、自社のごり押しをするわけではなく、小さなお葬式のプラン内容で全て進めてくれ、プランに含まれていないオプション等を含めても、そこまで値段を超過せずに全てが済みました。(1日葬の35万弱のプランで、50万ほどで済みました)斎場などは、提携先の大手(病院へ足を運んでいただいた担当の方の会社)の斎場を利用する形でしたので、参列者などに格安サービスを利用したなどとバレバレになるようなこともなく、全てにおいて満足して終えることができました。。


引用:みん評

「小さなお葬式」の口コミをまとめると

「小さなお葬式」の口コミは、悪い口コミはどこまでも悪く、良い口コミはどこまでもいいのが特徴です。

ほとんど★1か★5であることからも伺えます。

小さなお葬式は、大阪の会社で株式会社ユニクエスト・オンラインという会社が運営しています。

火葬式・家族葬・一日葬など比較的小規模のお葬式に対応した葬儀社紹介サービスです。

「葬儀コンシェル」と同業者ということになりますが、
小さなお葬式のほうが10年ほど先輩で、テレビCMなども行っています。

口コミが悪い理由としてあげられるのが、紹介した葬儀社が自社判断で悪い対応をしたというものらしいのです。

「小さなお葬式」は紹介しただけというところでしょうか

葬儀コンシェルは大丈夫か?

葬儀コンシェルは、近年始まった東京の台東区の株式会社エドリッジが運営する葬儀社紹介サービスです。

みん評での口コミはまだありません。当然小さなお葬式の評判もしっていることでしょう。

なので、対策をとっています。

それは、葬儀社格付機関、一般社団法人日本儀礼文化調査協会が
優良葬儀社を5つ星格付け認定をしており、JECIA認定5つ星認定と呼ばれます。

JECIA



葬儀コンシェルでは、JECIA認定5つ星認定の葬儀会社を優先的に紹介するなどの対応策をとっているようです。

小さなお葬式に見られる悪い口コミは地方の葬儀会社に多いようです。新しい流れについていけていないのかもしれません。

心配するのは、小さなお葬式と葬儀コンシェルで紹介される葬儀会社がかぶりはしないかということです。調べてみると、今のところ、葬儀社のかぶりは無いようです。

私の地元は栃木ですが、良く知っているメモリアル秋桜も葬儀コンシェルに参加していて、これなら大丈夫だなと胸をなでおろしているところです。

小さなお葬式の悪い口コミで衝撃を与えてしまったかもしれませんが、★5つのうち3つ以上の評価を誇る会社ですから、今は安心できると考えます。

もし不安でしたら、エンディングコンシェルが一人一人につく葬儀コンシェルを検討してみてください
よろしかったら、葬儀コンシェルの情報をまとめたので、そちらを見てください

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